Documento preliminar

Política de privacidad

1. Datos utilizados

Para procesar una compra se solicitan nombre, correo, país y, opcionalmente, empresa y WhatsApp. También se registran referencias técnicas del pago, la licencia y sus activaciones.

2. Finalidad

Los datos se usan para crear y entregar la licencia, verificar pagos, brindar soporte, prevenir fraude y, únicamente con consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.

3. Proveedores

PayPal procesa el pago y Supabase aloja los servicios de licenciamiento. HERO ARQ no recibe ni almacena los números completos de tarjetas bancarias.

4. Seguridad y conservación

Los accesos administrativos están separados de la tienda. Los enlaces de entrega son temporales y los eventos críticos se validan en el servidor. Los plazos definitivos de conservación se documentarán antes del lanzamiento comercial.

5. Derechos y contacto

El canal para solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos se publicará antes de activar ventas reales.